Qui sommes-nous ?
Le responsable du traitement des données collectées sur lestona.com est Dilhan Seven, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Lestona — 22 rue Jean-Étienne Guettard, 91150 Étampes — contact@lestona.com.
Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?
Données de commande (identité, adresses de livraison et de facturation, email, téléphone, historique d'achat) — nécessaires à l'exécution du contrat de vente : traitement de la commande, livraison, facturation, service après-vente, gestion des retours et garanties. Conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées 10 ans au titre des obligations comptables.
Données de paiement — traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés ; nous n'accédons jamais aux données complètes de votre carte et ne les stockons pas.
Newsletter (email) — sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email. Conservées 3 ans après le dernier contact.
Données de navigation (cookies et traceurs) — voir la Politique de cookies. Mesure d'audience et marketing uniquement avec votre consentement.
Service client (échanges par email) — sur la base de notre intérêt légitime à traiter vos demandes. Conservés le temps du traitement, puis archivés 3 ans.
Qui a accès à vos données ?
Uniquement les destinataires nécessaires : Shopify (hébergement et infrastructure de la boutique), les prestataires de paiement, le transporteur en charge de la livraison, et le cas échéant nos outils de mesure d'audience. Vos données ne sont jamais vendues.
Certains prestataires (notamment Shopify) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décisions d'adéquation ou clauses contractuelles types).
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour les exercer : contact@lestona.com (une pièce justifiant votre identité peut être demandée en cas de doute raisonnable). Réponse sous un (1) mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Dernière mise à jour : 2 septembre 2026